Aliant, integrator de soluţii IT şi furnizor de soluţii de hyper automation şi managed print services, a achiziţionat 67% din compania SoftPepper, jucător pe piaţa de dezvoltare de software de business din România. Bogdan Ciubotaru, Aliant: Discuţiile au început în primăvara lui 2023
♦ Aliant a finalizat achiziţia a 67% din SoftPepper după un an de negocieri. ♦ „Procesul şi negocierile pot fi destul de complicate şi sensibile când vorbim despre M&A, însă ne-a ajutat mult faptul că exista o relaţie de încredere între mine şi fondatorul SoftPepper“.
Negocierile între reprezentanţii Aliant, integrator IT şi furnizor de servicii de transformare digitală, şi SoftPepper, dezvoltator software de business pentru achiziţia a 67% din SoftPepper au început în primăvara anului 2023, a spus într-un interviu pentru ZF Bogdan Ciubotaru, managing partner, Aliant.
„Discuţiile au început în primăvara anului 2023 şi a fost o coincidenţă interesantă pentru că Laurenţiu Giurescu, fondatorul Soft Pepper şi cu mine ne cunoscusem deja cu câţiva ani în urmă, în cadrul unui program de mentorat, unde îl ajutasem să îşi structureze mai bine strategia firmei de IT. Însă de atunci vorbisem sporadic. Întâmplător am dat peste un mesaj mai vechi de la el, mi s-a părut o idee bună să îl sun şi de acolo a început totul - 12 luni mai târziu am semnat contractul“, a spus Bogdan Ciubotaru.
El a adăugat că procesul şi negocierile pot fi destul de complicate şi sensibile când este vorba despre M&A (mergers and acquisitions). „Ne-a ajutat mult faptul că existase această relaţie de încredere. Împreună cu Laurenţiu şi Daniel Chiper, celălalt partener din Aliant, am reuşit să nu pierdem nicio secundă din vedere obiectivul comun – acela de a crea un plus semnificativ de valoare, edge competitiv şi creştere din sinergia competenţelor cheie ale Aliant şi Soft Pepper.“
Bogdan Ciubotaru a explicat că el împreună cu Daniel Chiper au ales SoftPepper deoarece îşi doreau o soluţie software proprie şi au avut de-a lungul anilor mai multe tatonări, care nu s-au concretizat.
„În 2023 am purtat discuţii şi existau variante la care ne uitam, însă atât eu, cât şi Daniel am simţit că Soft Pepper are cea mai bună potrivire şi se aliniază bine cu strategia Aliant. Există un mix de factori care cântăresc în decizia de a investi sau nu, inclusiv informaţiile ce reies din due diligence. Am ţinut cont de aceşti factori, dar au contat mult trei elemente:
1) valoarea produsului, dacă rezolvă o problemă reală din piaţă, iar clienţii Soft Pepper au confirmat asta, 2) angajamentul şi competenţa fondatorului şi echipei Soft Pepper şi 3) potrivirea cu suita de soluţii Aliant.“
Reprezentanţii Aliant nu au dezvăluit valoarea tranzacţiei. „Valoarea achiziţiei nu o putem preciza, însă pot să vă spun că ea reflectă angajamentul Aliant de a se extinde pe piaţa soluţiilor IT SaaS şi dorinţa de a veni în întâmpinarea clienţilor cu soluţii de business robuste, flexibile şi scalabile, capabile să aducă valoare adăugată şi să creeze elemente de com¬petitivitate crescute, necesare în contextul pieţei actuale.“
În continuare, reprezentanţii Aliant se concentrează pe integrarea echipei SoftPepper în cadrul companiei. În prezent, în cadrul Aliant lucrează 55 de persoane, care includ şi echipa SoftPepper, care numără 11 oameni.
„Ne concentrăm pe integrarea noii echipe, crearea unei viziuni şi culturi comune, şi pe dezvoltarea unei strategii care să includă diversificarea portofoliului de soluţii, valorificarea noilor competenţe şi alinierea proceselor de business pentru o integrare eficientă. În 2023 am recrutat şase membri noi în echipă, iar în anul în curs 2024 avem deja 10 colegi noi. Vom continua să aducem oameni valoroşi, cu iniţiativă şi leadership, care să ne ajute să creştem în ritmul pe care ni-l dorim.“
Aliant nu are în plan o altă achiziţie, însă reprezentanţii companiei sunt deschişi, iar dacă se iveşte o oportunitate nu o vor „trece cu vederea“.
„Ne-am obişnuit să fim deschişi la astfel de oportunităţi şi deşi fix în acest moment nu avem în mod activ un asemenea plan, ne uităm cu interes la eventualele posibilităţi. Dacă oportunitatea potrivită îşi va face apariţia, suntem pregătiţi să o explorăm şi să o concretizăm.“
Bogdan Ciubotaru a spus despre 2024 că este un an de creştere pe toate liniile de business, în special pe proiectele IT, ceea ce a pus o presiune crescută în delivery şi în nevoia de eficientizare a proceselor în toate departamentele din cadrul Aliant.
„Avem demarate proiecte interne de implementare a unor soluţii care ne vor ajuta să avem transparenţă, trasabilitate şi viteză de operare semnificativ îm¬bunătăţite – vedem deja rezultatele pentru o parte din ele.“
„De asemenea, folosirea generative AI ne ajută în eficientizare activităţilor şi încercăm să creştem adopţia gradual. Cred că ultimul trimestru al anului 2024 va fi încărcat din perspectiva proiectelor, fie că vorbim de implementări şi integrări IT, soluţii hyper automation şi AI sau aplicaţii de business precum CRM, EPR sau Ticketing, pe care acum le putem oferi cu ajutorul Soft Pepper.“
În prezent, portofoliul Aliant numără peste 300 de clienţi, din verticale diverse precum producţie, educaţie, agricultură, utilităţi, sănătate sau servicii profesionale, la care se adaugă industrii precum servicii financiare, HoReCa sau imobiliare, printre cele unde Soft Pepper are clienţi.
„Noile soluţii bazate pe platforma modulară BPM a Soft Pepper ne permit să oferim clienţilor metode facile de creştere a eficienţei în business. Aplicaţiile ERP, CRM sau Ticketing vin într-o formulă accesibilă şi uşor scalabilă şi ne aşteptăm să creştem cu 30% acest tip de venituri. Soluţiile noastre inovatoare includ folosirea genAI şi antrenarea modelelor LLM pe datele relevante ale clienţilor, pe care le incorporăm în mod securizat în aplicaţii de business precum Chatbot, Knowledge Base, CRM, Ticketing sau ERP. Spre exemplu, sistemul de Ticketing poate prelua şi analiza solicitările, inclusiv documente, clasifica şi prioritiza ticketele, propune rapid cele mai bune răspunsuri la întrebări sau redirecţiona automat cererile, făcând în acelaşi timp predicţii asupra volumului de solicitări, nivelul de satisfacţie al utilizatorilor şi recomandări de optimizare a resurselor, pe lângă alte capabilitaţi.“
Compania Aliant a avut afaceri de 57 de milioane de lei (peste 11,4 milioane euro) în 2023, iar pentru anul în curs reprezentanţii estimează o creştere de 25% a cifrei de afaceri.
„Ţinând cont de dinamica pe care o avem acum aş spune că sunt şanse să atingem o cifră de afaceri de 15 milioane euro (74,6 mil. lei), adică o creştere cu aproximativ 25% faţă de 2023“, a mai spus Bogdan Ciubotaru.
SoftPepper are peste 12 ani de experienţă în domeniul aplicaţiilor SaaS (Software as a Service), care permit utilizatorilor să se conecteze şi să folosească o gamă largă de aplicaţii pe bază de cloud şi a înregistrat în 2023 venituri de circa 2 milioane de lei.
Sursa: Articol publicat în ediţia tipărită a Ziarului Financiar din data de 16.10.2024
https://www.zf.ro/business-hi-tech/aliant-integrator-solutii-it-furnizor-solutii-hyper-automation-22516069